POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par :

Ma Petite Em'Print by Elpictures Créations
Micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 848 602 926 00018

Adresse :
902 rue Alphonse Daudet
84500 Bollène
France

E-mail :
jelaissemapetiteemprint@gmail.com

Téléphone :
07 66 36 16 12

Site internet :
www.mapetiteemprint.fr

Ci-après dénommée « Ma Petite Em'Print ».

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Ma Petite Em'Print peut collecter les informations suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Données liées à la commande

• Produits commandés
• Informations de personnalisation fournies
• Historique des commandes
• Informations de livraison

Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, Stripe ou autres services utilisés).

Ma Petite Em'Print ne stocke jamais les numéros complets de cartes bancaires.

Données techniques

Lors de la navigation sur le site, certaines informations peuvent être collectées :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Appareil utilisé
• Pages consultées
• Cookies et données de navigation

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• traiter et expédier les commandes ;
• assurer le service après-vente ;
• répondre aux demandes de contact ;
• gérer la facturation ;
• respecter les obligations légales et comptables ;
• améliorer le fonctionnement du site internet ;
• envoyer des informations commerciales uniquement lorsque le client y a consenti.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• l'exécution du contrat de vente ;
• le respect des obligations légales ;
• le consentement du client lorsque celui-ci est requis ;
• l'intérêt légitime de l'entreprise pour améliorer ses services et assurer leur sécurité.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité, notamment :

• l'hébergeur du site internet ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs ;
• les services comptables ;
• les services techniques nécessaires à l'exploitation du site.

Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• données de commande et de facturation : 10 ans ;
• demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
• données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact ;
• cookies : selon leur durée de validité.

7. Sécurité des données

Ma Petite Em'Print met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre :

• la perte ;
• l'altération ;
• l'accès non autorisé ;
• la divulgation accidentelle ou illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'offre une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

jelaissemapetiteemprint@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de la demande.

9. Cookies

Le site www.mapetiteemprint.fr peut utiliser des cookies afin de :

• assurer son bon fonctionnement ;
• mémoriser certaines préférences ;
• réaliser des statistiques de fréquentation ;
• améliorer l'expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies lorsque cela est nécessaire.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies.

10. Réseaux sociaux

Ma Petite Em'Print est présente sur différentes plateformes sociales.

Lorsque vous interagissez avec ces plateformes, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent également aux données collectées.

11. Réclamation auprès de l'autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

Ma Petite Em'Print se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site www.mapetiteemprint.fr.